پلاتفۆرمی HEVGAV

ڕەوتێکی ڕوونتر بۆ میوان و ستاف لە ناو چێشتخانەدا

داواکردن لەسەر مێز بۆ میوانان ڕوونتر بکە، بۆ ستافیش ڕەوتێکی ڕێکخراوتر بۆ بەڕێوەبردنی داواکاری و خزمەتگوزاری دابین بکە — بەبێ ئەوەی POS یان سیستەمی بەڕێوەبردنی ئێستات بگۆڕیت.

  • چڕبوونەوە لەسەر ناوخۆری
  • ژینگەی POS / بەڕێوەبردنی ئێستا لە شوێنی خۆی دەمێنێتەوە
  • بەردەوامیی ناوخۆیی یان هۆستکردنی تایبەت
  • مۆڵەتی هەمیشەییی نەرمەکاڵا بۆ یەک شوێن

چییە

HEVGAV زیاد بکە، بەبێ گۆڕینی سیستەمەکانی ئێستات

HEVGAV مێزەکان، داواکارییەکان، کاری ستاف و خزمەتگوزاری لە ڕەوتێکی یەکگرتوو و ڕوون لە ناو چێشتخانەدا بەیەکەوە دەبەستێتەوە، لە کاتێکدا POS یان سیستەمی بەڕێوەبردنی ئێستات هەر لە شوێنی خۆی دەمێنێتەوە.

ئەوەی ئێستا باش کار دەکات بهێڵەوە. HEVGAV لەو شوێنە زیاد بکە کە کارپێکردنی ناو چێشتخانە پێویستی بە ڕێکخستنێکی ڕوونتر هەیە.

کارلێکی میوانمیوانانی ناوخۆری لەسەر مێزەکانیان
پلاتفۆرمی HEVGAVچینی کارپێکردنی چڕکراوە بۆ چێشتخانە
ژینگەی ئێستاژینگەی POS / بەڕێوەبردن لە شوێنی خۆی دەمێنێتەوە
کارکردنی HEVGAV لە تەنیشت POS ـی ئێستات واتای ئەوە نییە یەکخستنی POS لەخۆدەگرێت. هەر پێویستییەکی یەکخستن بە جیا هەڵدەسەنگێندرێت.

ڕەوتی کارپێکردن

یەک ڕەوت بۆ مێز، لە دەستپێکی سێشنەوە تا داخستن

مێزی ناو چێشتخانە بە ڕەوتێکی یەکگرتوو تێدەپەڕێت: سێشن دەست پێدەکات، پاشان میوان یان ستاف داواکاری تۆمار دەکات، کاشیەر داواکارییەکە پشتڕاست دەکاتەوە، و کاتێک KDS چالاکە داواکارییە پشتڕاستکراوەکان بۆ چێشتلێنان دەنێردرێن؛ خزمەتگوزاریش تا ڕادەستکردنی پسوولە و داخستنی مێز بەردەوام دەبێت.

تا کاتی بەردەستبوونی ڕووکاری ڕاستەقینەی بەرهەم بۆ قۆناغی 2، ئەم بەشە وێنەکارییەکی ڕوونکەرەوەی ڕەوتی خزمەتگوزاری بەکاردەهێنێت.

  1. 01

    مێز / سێشن

  2. 02

    داواکردنی میوان

  3. 03

    تۆمارکردنی داواکاری لەلایەن ستافەوە

  4. 04

    پشتڕاستکردنەوەی کاشیەر

  5. 05

    ڕادەستکردن بە چێشتلێنان کاتێک KDS چالاکە

  6. 06

    چالاکیی خزمەتگوزاری / ڕادەستکردنی پسوولە

  7. 07

    داخستنی مێز

لە کوێ دەگونجێت

گونجاوترە بۆ ئەو چێشتخانە و کافێیانەی کە ڕەوتی خزمەتگوزاریی ناوخۆیان ڕوون و بێئاڵۆزە

پلاتفۆرمی ستانداردی HEVGAV بۆ چێشتخانە و کافێ بچووک و مامناوەندەکان دانراوە کە ڕەوتێکی ڕوونتری کارپێکردن لە ناو چێشتخانەدا دەوێن، دەیانەوێت POS یان سیستەمی بەڕێوەبردنی ئێستایان بهێڵنەوە، و دەتوانن داواکارییە پشتڕاستکراوەکان لە ڕێگەی یەک ڕیزی لۆژیکیی ئامادەکردنەوە بەڕێوەببەن.

  • خزمەتگوزاریی ناوخۆری
  • کارپێکردن لەسەر بنەمای مێز/سێشن
  • داواکردنی QR
  • تۆمارکردنی داواکاری لەلایەن ستافەوە
  • یەک ڕیزی لۆژیکیی ئامادەکردن
  • ژینگەی POS/بەڕێوەبردنی ئێستا کە لە شوێنی خۆی دەمێنێتەوە

جێگیرکردن

هەڵبژێرە HEVGAV لە کوێ کار بکات — و ئەگەر ئینتەرنێت بپچڕێت چی بەردەوام دەبێت

جیاوازیی سەرەکیی نێوان دوو هەڵبژاردە ستانداردەکە ئەوەیە ئەپڵیکەیشنەکە لە کوێ کار دەکات و لە کاتی پچڕانی ئینتەرنێتدا کام کارەکانی ستاف دەتوانن بەردەوام بن.

تۆپۆلۆژیای بەردەوامیی ناوخۆیی: کارە ناوخۆییەکانی ستاف لەناو تۆڕی ناوخۆیی چێشتخانە (LAN) دەمێننەوە، بەڵام داواکردنی خۆخزمەتانەی کڕیار ڕێڕەوێکی گشتیی جیاواز و پشتبەستوو بە ئینتەرنێت بەکاردەهێنێت.

Option A

بەردەوامیی ناوخۆیی

هەندێک لە کارە دیاریکراوەکانی ستاف لە ناو چێشتخانە بەردەوام دەبن، تەنانەت ئەگەر ئینتەرنێت بپچڕێت.

سنوورتەنها بۆ جێگیرکردنەکانی Option A ـی بەردەوامیی ناوخۆیی، ڕیزی چاوەڕوانی کاشیەر، KDS کاتێک چالاک کراوە، بەدواداچوونی سێشنەکانی مێز، ئاگادارکردنەوە ناوخۆییەکانی ستاف، تۆمارکردنی داواکاری لەلایەن ستافەوە و ڕاپۆرتسازیی بەردەست لە ناوخۆدا، ئەگەر پەیوەندیی ئینتەرنێت بپچڕێت لەسەر تۆڕی ناوخۆیی چێشتخانە (LAN) بەردەوام دەبن لە کارکردن. داواکردنی خۆخزمەتانەی کڕیار وەک شتێک کە بتوانێت بەبێ ئینتەرنێت کار بکات، نە ڕیکلامی بۆ دەکرێت و نە بەو شێوەیە دەناسرێنرێت.

ڕێڕەوی کڕیارداواکردنی خۆخزمەتانەی کڕیار هێشتا پێویستی بە ڕێڕەوێکی دروستی ئینتەرنێت هەیە بۆ گەیشتن بە URL ـە گشتییەکەی کڕیار.

تۆپۆلۆژیای هۆستکردنی تایبەت: دەستگەیشتنی ستاف و کڕیاری چێشتخانە پێویستی بە ڕێڕەوی ئینتەرنێت بۆ VPSێکی تایبەتی یەک کرێگر هەیە و هیچ جێگرەوەیەکی ئەپڵیکەیشنی ناوخۆیی نییە.

Option B

هۆستکردنی تایبەت

HEVGAV لەسەر ڕاژەکارێکی تایبەت کە لە دەرەوەی چێشتخانە هۆست کراوە بەکاربهێنە، لەبری ئەوەی ڕاژەکاری ئەپڵیکەیشن لە ناو چێشتخانە هەبێت.

سنووربۆ جێگیرکردنەکانی Option B (هۆستکردنی تایبەت)، پەیوەندیی ئینتەرنێت لە چێشتخانەکەدا بۆ هەردوو دەستگەیشتنی ستاف و داواکردنی خۆخزمەتانەی کڕیار پێویستە، چونکە ئەپڵیکەیشنی کارپێکردن لەسەر VPS ـی دوورەدەست هۆست کراوە.

نموونەیەکی جیاوازی ژێرخانت پێویستە؟ معماریی تێکەڵ یان نائاسایی لە ڕێگەی ئەندازیاریی سیستەمەکانی چێشتخانەوە بە جیا هەڵدەسەنگێندرێت، نەک وەک شێوازێکی ستانداردی جێگیرکردنی پلاتفۆرم پیشان بدرێت.

متمانەی بازرگانی

مەرجە ڕوونەکان بۆ مۆڵەت، پشتگیری، چاکسازیی سیستەم و داتاکەت

01 · مۆڵەت

مۆڵەتی هەمیشەییی نەرمەکاڵا بۆ یەک شوێن

مۆڵەتەکەت مافی هەمیشەیی بەکارهێنانی وەشانی مۆڵەتپێدراو لە یەک شوێنی فیزیکیی دیاریکراوی چێشتخانە پێدەدات. هەر شوێنێکی فیزیکیی چێشتخانە پێویستی بە مۆڵەت و جێگیرکردنی خۆی هەیە.

مۆڵەتەکە خاوەندارێتیی نەرمەکاڵا، کۆدی سەرچاوە یان موڵکی هزریی HEVGAV ناگوازێتەوە.

02 · پشتگیریی سەرەتایی

60 ڕۆژ پشتگیریی سنووردار دوای خستنەکار

هەر جێگیرکردنێکی سەرەتایی 60 ڕۆژ پشتگیریی سنوورداری دوای خستنەکار لەخۆدەگرێت، کە لە ڕۆژی واژۆکردنی پەسەندکردنی خستنەکار دەست پێدەکات.

03 · چاکسازیی سیستەم

مافی چاکسازیی سیستەمی Tier A بۆ 12 مانگ

لە 12 مانگی یەکەمدا، چاککردنەوەی کەلێنەکانی نەرمەکاڵای لەخۆگیراو، نوێکردنەوەکانی ئاسایش و نوێکردنەوەکانی گونجان بۆ وەشانی پشتگیریکراو لەخۆدەگیرێن.

مافی چاکسازیی سیستەمی 12 مانگ بە واتای 12 مانگ پشتگیریی گشتیی بێسنوور نییە. ئەگەر دوای مافی لەخۆگیراو چاکسازیی سیستەم نوێ نەکرێتەوە، مۆڵەتی هەمیشەیی بەسەر ناچێت و ئەپڵیکەیشنەکە تەنها بەهۆی بەسەرچوونی چاکسازیی سیستەم لە دوورەوە ناچالاک ناکرێت. کڕیاری HEVGAV دەتوانێت بەکارهێنانی دوا وەشانی ڕادەستکراو بەردەوام بکات، بەڵام گونجانی داهاتوو مسۆگەر نییە.

04 · گواستنەوەی داتا

هەناردەی بنەڕەتیی کڕیاری HEVGAV

هەناردەی بنەڕەتیی کڕیاری HEVGAV بۆ هەر کڕیارێکی مۆڵەتپێدراو، سەربەخۆ لە دۆخی چاکسازیی سیستەم، خۆڕایی و بێ مەرجە. هەناردەیەکی داتای کارپێکردن لە خاڵێکی دیاریکراوی کات و ئەرشیفێکی هەناردەکراوی میدیای پەسەندکراوی لیستی خواردنی بەکارهاتووی ئێستا لەخۆدەگرێت.

هەناردەی بنەڕەتیی کڕیاری HEVGAV خزمەتگوزارییەکی پاشەکەوتی خۆکاری و دووبارەبووەوە نییە. گەڕاندنەوە، چارەسەرکردنی کێشە، ئامادەکردنی دەستیی دووبارەبووەوە یان پاکێجکردنی تایبەت بە یارمەتیی گەشەپێدەر، لەوانەیە پشتگیری یان کاری جیاواز و پارەپێدراو بێت؛ مەگەر بۆ چاککردنەوەی کەلێنێکی نەرمەکاڵای لەخۆگیراو پێویست بێت.

ئایا بۆ چێشتخانەکەت گونجاوە؟

بزانە کەی پلاتفۆرمی ستاندارد هەڵبژاردەی گونجاوە

پلاتفۆرمی HEVGAV بە ئەنقەست بۆ ڕۆڵێکی دیاریکراو و ڕوون دروست کراوە. جێگرەوەی POS نییە، هەروەها سیستەمی کۆگا، پلاتفۆرمی گەیاندن یان بردنەدەرەوە، پرۆسێسکەری پارەدان، ERP ـی تەواوی چێشتخانە یان سیستەمێکی ئاڵۆزی ئاراستەکردنی کارەکانی چێشتلێنان لەنێوان چەند وێستگەیەک نییە.

  • POSێکی تەواو
  • سیستەمی کۆگا
  • پلاتفۆرمی گەیاندن
  • پلاتفۆرمی بردنەدەرەوە
  • ERP ـی تەواوی چێشتخانە
  • پرۆسێسکەری پارەدان
  • پلاتفۆرمی ئاڵۆزی ئاراستەکردنی کارەکانی چێشتلێنان/ئامادەکردن لەنێوان چەند وێستگەیەک

ئەگەر چێشتخانەکەت پێویستی بە شتێکی فراوانتر یان تایبەتمەندتر هەیە، HEVGAV دەتوانێت لە ڕێگەی ئەندازیاریی سیستەمەکانی چێشتخانەوە ئەو پێداویستییە بە جیا هەڵبسەنگێنێت.

ئایا پلاتفۆرمی HEVGAV بۆ چێشتخانەکەت گونجاوە؟

باسی ئەوەمان بۆ بکە چێشتخانەکەت ئەمڕۆ چۆن کار دەکات و دەتەوێت چی باشتر بکەیت. یارمەتیت دەدەین بزانیت ئایا پلاتفۆرمی ستاندارد گونجاوە، یان ئایا باشترە پێداویستییەکەت لە ڕێگەی ئەندازیاریی سیستەمەکانی چێشتخانەوە هەڵبسەنگێندرێت.